سياسة الاستبدال والاسترجاع

إذا وصل الطلب بحالة غير صحيحة أو وُجدت مشكلة واضحة في المنتج، يمكن التواصل سريعًا عبر واتساب مع رقم الطلب وصورة الحالة لمراجعتها.

حالات المراجعة

• استلام منتج غير مطابق للطلب
• وجود تلف ظاهر عند الاستلام
• مشكلة واضحة في الشحنة تستدعي المراجعة

طريقة التواصل

التواصل يتم عبر واتساب على الرقم 01030105445 مع توضيح رقم الطلب والمشكلة.